معاينة مجانية
  • 920008910
  • 9:00 ص - 6:00 م
  • ( السبت - الخميس )

سياسة الخصوصية

 

1- المقدمة

مرحبا بك في تطبيق الجواد موفرز الذي تملكه شركة الجواد للنقل و الخدمات اللوجستية . يهدف تطبيق الجواد إلى تسهيل طلب خدمات النقل الدولية والمحلية و التخزين و الخدمات اللوجستية عن طريق منصة إلكترونية لحجز الخدمات وغيره. يمنح الجواد عملاءه تجربة سهلة وممتعة من خلال توفير عناء البحث لدى العميل. سوف يكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة لكل منها ما لم يرد خلاف ذلك بشكل صريح في النص:
اتفاقية الاستخدام: اتفاقية وشروط استخدام تطبيق الجواد.
شركة الجواد للنقل و الخدمات اللوجستية.
أي شخص يقوم بالدخول إلى الموقع أو التطبيق ومن ثم تصفح أو تنزيل كامل المعلومات المتاحة أو جزء منها، أو استخدام الخدمات التي يوفرها الموقع بأية وسيلة.
فيما يلي اتفاقية الاستخدام التي تخص إستخدامك ودخولك لصفحات تطبيق الجواد. إن إستخدامك لـتطبيق الجواد هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط اتفاقية الاستخدام والتي تتضمن كافة التفاصيل أدناه وأي تعديلات لاحقة عليها. وتعتبر اتفاقية الاستخدام سارية المفعول فور بدء استخدام التطبيق الالكتروني.

2- سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية هذه توفر طريقة جمع البيانات الخاصة بك بالطريقة المستخدمة من قبل تطبيق الجواد وننصح بقراءة سياسة الخصوصية بعناية. أنت توافق على جمع واستخدام البيانات الخاصة بك عن طريق التطبيق الالكتروني وبعض مقدمي الخدمة من أي طرف ثالث بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
حماية الخصوصية الخاصة بك:
الجواد يقدر ثقتك بنا، ونريدك أن تشعر بالراحة والأمان عند استخدام موقعنا/ تطبيقنا ومشاركتك المعلومات الخاصة بك معنا، وبالتالي نحن فخورون للغاية بالتزامنا لحماية خصوصيتك. نرجو مواصلة قراءة السياسة التالية لفهم كيف يتم التعامل مع المعلومات الشخصية الخاصة بك.

ضمان الخصوصية:
يعدالجواد بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث بإستثناء ماهو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه دون موافقتك.
مزودي الخدمة
قد يوظف الجواد شركات أخرى أو أفراد لأداء المهام نيابة عنها. على سبيل المثال لا الحصر مباشرة الطلبات، تقديم خدمات النقل و اعمال الفك و التركيب، إرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني، تحليل البيانات، تقديم المساعدة والتسويق، تقديم نتائج البحث. وقد يكون لهؤلاء إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم، على ألا تستخدم لأغراض أخرى. ولا يتم مشاركة المعلومات التالية المقدمة من قبلكم عند تقديم الطلب مع مزودي الخدمات إلا لمزود الخدمة الذي تقبلون عرضه وبعد أن يتم الحجز من قبلكم.
يجمع التطبيق الالكتروني المعلومات التي قدمت من خلالكم عند التسجيل في التطبيق الالكتروني وتقديم الطلبات في سجل مع المعلومات التي عرفناها عنك من خلال استخدامك موقعنا بما في ذلك جمع المعلومات عن العمليات التي تقوم بها على التطبيق الالكتروني. قد نقوم أيضا بجمع معلومات إضافية فيما يتعلق بمشاركتكم في أي من العروض التي نوفرها.
نحن نراقب أيضاً أنماط حركة المرور للعملاء واستخدام التطبيق ، والتي تمكننا من تحسين الخدمة التي نقدمها.
إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم قبول سياسة الخصوصية أثناء التسجيل، حيث أن هويتك الشخصية تبقى مجهولة خلال تصفحك للموقع دون تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق اسم مستخدم وكلمة مرور. ومع ذلك يقوم موقع الجواد بجمع وحفظ المعلومات التالية وإن لم يتم تسجيل الدخول على الموقع.
ويمكنك إنهاء حسابك في أي وقت، ومع ذلك قد تبقى معلوماتك المحفوظة في الأرشيف على خوادم الموقع الالكتروني حتى بعد حذف أو إنهاء حسابك.
مسؤوليتنا
رغم أننا سوف نعمل على الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية، لايمكن أن يكون الارسال الذي يتم بواسطة شبكة الإنترنت أن يكون آمن تماماً. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أننا لا نتحمل أية مسؤولية عن الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك بسبب أخطاء أي طرف في الإرسال أو أعمال غير مصرح بها لأطراف ثالثة.
نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث سياستنا في أي وقت، ونقوم باخطاركم بالتغيرات في حال حدوث ذلك. مثل هذه التغييرات تكون فعالة فور وضعها على الموقع.

3- الإتصالات الإلكترونية
بموافقتك على استخدام التطبيق وخدماتنا الإلكترونية فإنك بذلك توافق أيضا على استقبال تواصلنا الإلكتروني معك بجميع أشكاله من خلال البريد الإلكتروني أو النشرات الدورية أو الإشعارات و التنبيهات المعلن عنها في الموقع الالكتروني. بناءاً على ذلك فأنت توافق ضمنياً على أن جميع المعاملات الإلكترونية المرسلة لك من قبلنا هي ملزمة قانونيا وتعامل معاملة المعاملات الخطية.
4- معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات
أنت توافق بأن تمنح تطبيق الجواد حقاً غير محدود باستخدام معلوماتك الشخصية أو غير ذلك، التي زودتنا بها من خلال التطبيق الإلكتروني و/أو أعلنتها على التطبيق من خلال التسجيل و/أو الشراء، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الإتصال المتاحة بـالموقع بهدف تشغيل وترويج التطبيق وذلك وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق .
5- حسابك
إن المعلومات الي تقدمها خلال عملية التسجيل هي بيانات محمية وفقاً لبنود سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.
أنت توافق أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية وتكون بذلك موافقاً أيضا على إعلام تطبيق الجواد حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. ولن يكون موقع الجواد بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة المرور من أي طرف ثالث.
في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد في اتفاقية الاستخدام فإن لإدارة الموقع الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

6- حقوق الطبع
يعتبر المحتوى، التنظيم، الرسوم البيانية، التصميم، التجميع، الترجمة الإلكترونية، التحويل الرقمي، وغير ذلك من الأمور المتعلقة بـالموقع ملك لـالجواد، وتخضع جميعها للحماية المقامة لها بموجب قوانين حقوق الملكية والأسماء التجارية، وغير ذلك من الحقوق بما فيها حقوق الملكية الفكرية. ويمنع منعاً مطلقاً نسخ، إعادة توزيع، استخدام، أو طبع أي من هذه المواد أو أي جزء منها من الموقع أو من أية مواقع أخرى، إلا في الحدود التي تسمح بها القوانين السارية في المملكة العربية السعودية في هذا الشأن.
7- العلامات التجارية
جميع الكلمات والشعارات على الموقع او التطبيق هي ملك لـالجواد سواء كانت علامات تجارية مسجلة أو تصاميم و/أو عبارات و/أو شعارات و/أو كلمات غير مسجلة وتخضع للحماية بموجب قوانين الملكة الفكرية.
كل العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لـلجواد والتي تظهر على الموقع هي ملكية لأصحابها، والذين قد يكونوا أو لا يكونوا تابعين أو مرتبطين بالجواد.
8- شروط الخدمة
تقديم الطلب وتفاصيل الأسعار يمكنك تقديم طلب الخدمات عن طريق التطبيق الإلكتروني عند تسجيلك لتزويدنا بالمعلومات المطلوبة، بعد ذلك يقوم موظفي الجواد بالاطلاع على معلومات طلبك وفقا لسياسة الخصوصية أعلاه وتزويدك مباشرة بالعروض لتقديم الخدمات بناء على طلبك ويمكنك اختيار العرض الأنسب لك من تلك العروض، مع العلم أن العروض تخضع لتاريخ صلاحية يحدده موظفي الجواد بما بتوافق مع المواعيد المتوفرة. وفي حال قبول العرض يتم الحجز و دفع كامل مبلغ الخدمة عند تقديم الخدمة. أنت أيضا توافق أن السعر النهائي محدد في تطبيق الجواد و فيما يخص أتعاب الخدمات الخارجية ايضا.

الطلب
يتضمن الطلب بيان بجميع الخدمات التي ترغب في إنجازها، نرجو تعبئة البيان بدقة لأن مزود ا لخدمة ‘موظف الجواد’يقدم العرض لك بناء على هذا البيان. مع العلم أنه في حالة عدم رغبتكم بإنجاز بعض الأعمال المنصوص عليها في طلب الخدمة فإن ذلك لن يؤثر على الأتعاب المتفق عليها بينك وبين مزود الخدمة ‘موظف الجواد’. وفي حال رغبت بإضافة بعض الأعمال على البيان عند تنفيذ الخدمة فسيقوم مزود الخدمة بإضافة قيمة أتعاب الأعمال المضافة على الفاتورة النهائية المقدمة لك.
الدفع
يكون الدفع حاليا لجميع الطلبات عن طريق النقد للموظف او التحويل البنكي للجواد ولاحقا عن طريق الدفع الإلكتروني.
التحويل البنكي، ويتم تزويدكم بمعلومات حسابنا البنكي عند تسجيلك على التطبيق الإلكتروني لاحقا.
قنوات الدفع الإلكتروني.
وتكون جميع الاستحقاقات المالية بالريال السعودي.
9- إخلاء المسؤولية
إن الخدمات أو المعلومات التي يتم الحصول عليها من التطبيق أو من خلاله، هي خدمات ومعلومات يتم توفيرها كما هي وحسب توفرها، وبالتالي لن يكون تطبيق الجواد تحت أي ظرف من الظروف مسؤولاً عن أية أضرار بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو الناتجة، أو الخسائر أو المصروفات المترتبة فيما يتعلق بهذا التطبيق أو استخدامه أو عدم إمكان استخدامه من قبل أي طرف أو فيما يتعلق بأي فشل في الأداء، أو الخطأ أو السهو أو الانقطاع أو التعطل أو التأخير في التشغيل أو البث أو بسبب فيروسات أو تعطل الخطوط أو الأنظمة أو كان ذلك ناتجاً عن الإخلال بـاتفاقية الاستخدام أو الضمانات أو الإهمال أو المسؤولية الخاصة بالخدمات أو المعلومات أو غير ذلك حتى ولو يبلغ موقع الجواد أو من يمثله باحتمال حصول تلك الأضرار أو الخسائر أو المصاريف.
الجواد يقوم بتقديم الخدمات على التطبيق الإلكتروني و ايضا يقوم بالتعاقد مع مزودي بعض الخدمات لتقديم هذه الخدمات إلى عملائنا، ولذلك لايتحمل الجواد أي خطأ في تقديم الخدمة أو أي أضرار تنتج عنها أو تلف ، وتحدد مسؤولية الجواد فيما يخص ذلك في سياسة تقييم الخدمة المذكورة في اتفاقية الاستخدام.

10- طبيعة العلاقة أنت توافق على أن اتفاقية الاستخدام لا تفسر في أي حال من الأحوال على أنها عقد عمل أو توظيف أو عقد وكالة أو عقد شراكة، ولا يجوز لك تقديم نفسك لأي طرف ثالث على أنك موظف أو وكيل أو ممثل لـلجواد.

11- القانون الواجب التطبيق تخضع اتفاقية الاستخدام في تفسيرها وتنفيذها وكافة جوانبها لأحكام الأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية والجهات القضائية بها.

12- التعديلات على اتفاقية وشروط الاستخدام موقع الجواد له مطلق الحق بأي وقت بتعديل اتفاقية الاستخدام للموقع الإلكتروني بدون إشعار أو تنبيه مسبق. يمكنك الدخول إلى أحدث نسخة من اتفاقية الاستخدام في أي وقت على الموقع الالكتروني. في حالة عدم قبولك للتعديلات على اتفاقية الاستخدام فيجب عليك التوقف عن استخدام هذا الموقع. في حال استمرارك باستخدام هذا الموقع فإنك توافق ضمنيا على الالتزام بالبنود المعدلة على اتفاقية الاستخدام عند استخدام هذا الموقع.

13- معلومات الاتصال: نشكرك لزيارة تطبيق الجواد موفرز الذي تملكه شركة الجواد الدولية للنقل والخدمات اللوجستية وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية بسجل تجاري رقم (4030205270) وعنوان المكتب: أبحر الجنوبية, شارع عبد السلام عمر- جدة- المملكة العربية السعودية. يشرفنا استقبال اقتراحاتكم وتعليقاتكم على الايميل:info@aljawad.sa.com

أو على الرقم المجاني: 920008910

احصائيتنا

عملاؤنا
عمليات النقل
رضاء العملاء
%

جميع الحقوق محفوظة jawad

تصميم وبرمجة أوامر الشبكة